Central Telefónica IP, para tu empresa
Simplifique, organice y reduzca costos en las comunicaciones de su empresa. Instalación inmediata
Mensajes Automatizados Masivos de Texto SMS y Audios
Mejora las comunicaciones de tu empresa. Envía miles de mensajes de texto SMS o Audios a celulares de Perú, en un minuto.
Troncal telefónica IP
Interconecte su call center,.su.central telefónica.o.sus terminales VOIP con la red de telefonía de nuestra solución
Telefonía para Call Center
Integre soluciones de software y telefonía para automatizar su Contac Center
Central Telefónica IP, para tu empresa
Cada vez más empresas a nivel mundial usan las centrales telefónicas IP gracias a la rentabilidad de sus resultados.
Éstas conducen las llamadas telefónicas a través de Internet y aprovechan sus beneficios para brindar flexibilidad y movilidad, especialmente cuando son en la nube.
¿Necesito teléfonos IP para usar una central telefónica IP?
Depende…
Si la central IP es física se necesita instalar routers, cableado estructurado, telefonos ip y otros equipamientos dependiendo de tus instalaciones.
Si usas una central virtual IP en la nube, esta se puede conectar a cualquier celular usando nuestra app, sin tener que invertir en infraestructura. Si por alguna razón se requiere usar un teléfono IP, este se pueden usar conectándolo a cualquier punto de Internet.
En la situación actual de pandemia, empresas de distintos tamaños están aprovechando estos beneficios para hacer más eficientes sus actividades de teletrabajo, call center, servicios de delivery, etc.
Mensajes Automatizados Masivos de Texto SMS y Audios
Mejora las comunicaciones de tu empresa. Envía en un minuto, miles de mensajes de texto SMS o Audios a celulares de todo el Perú. Mensajes personalizables y con opción de respuesta.
Plataforma web de envío automatizado masivo de mensajes de texto SMS y Audios. Te ayudará a notificar a tus clientes, colaboradores y aumentar tus ventas, con la cual podrás comunicar a miles de personas de manera inmediata: alertas, anuncios, recordatorios, eventos, cobranzas, marketing, validaciones, enlaces, link, etc.
- Envía avisos o información de tus productos y servicios, realiza notificaciones y/o marketig telefónico.
- Realiza notificaciones de eventos.
- Envía recordatorios de cobranza u otros.
- Realiza recordatorios de eventos, encuestas, consultas.
- Envía códigos de autenticación o validación.
- Realiza campañas de información.
- Automatiza procesos, comunicaciones, servicios, e intégralos con la telefonía a través de mensajes SMS o llamadas automáticas.
- Si ya cuentas con un software y/o aplicación, conéctalo a nuestra API de envío masivo de mensajes de texto SMS y Voz.
- Interactúa con tus clientes, empleados, ellos pueden responderte a los miles de mensajes que envías, y tu podrás revisar todas sus respuestas.
- Los mensajes masivos que envíes, pueden ser completamente personalizables, dirigiéndote a tus clientes por su nombre y dándole datos directamente relacionados a cada uno de ellos.
- Envía link o enlaces de tu página web a miles de celulares. En nuestra plataforma web, también puedes crear rápidamente un link o enlace que puedes adjuntar a tus mensajes automatizados masivos de texto SMS con un landing page creado para tus productos o servicios y que incluya mayor información de ellos, adicionando formularios, fotos, videos, enlaces directos para llamadas, etc.
- Cuentas con un panel de reportes donde podrás ver estadísticas y resultados de tus campañas de envío de mensajes masivos y de cómo los contactados responden a ellos.
- Se trata de un sistema de envío de mensajes masivos a través de la web y de uso totalmente amigable y simple.
Troncal telefónica IP
¿En qué consisten las troncales SIP?
La troncal del protocolo de iniciación de sesión (SIP) es el método digital para llevar a cabo y recibir llamadas telefónicas y otras comunicaciones digitales a través de una conexión a Internet. El término troncal en troncales SIP se refiere a las líneas telefónicas virtuales que se pueden utilizar para hacer llamadas telefónicas a través de Internet a cualquier persona con un número de teléfono. Las troncales SIP no solo transmiten llamadas de voz, sino que también se pueden utilizar para la comunicación de contenido multimedia que combine servicios de voz, video y mensajería. Las troncales SIP sustituyen a las líneas telefónicas analógicas y RDSI, por lo que muchos países ahora programan la terminación de los servicios RDSI.
¿Cuáles son los beneficios de las troncales SIP?
Las troncales SIP se ajustan a empresas que requieren varias líneas telefónicas, desde empresarios independientes y pequeñas empresas hasta multinacionales con varios sitios en todo el mundo. Si hace varias llamadas o piensa que su volumen de llamadas aumentará en el futuro, las troncales SIP podrían ofrecer varios beneficios para su empresa.
Ahorro de costos
Las líneas telefónicas tradicionales pueden ser caras, especialmente si su empresa cuenta con varias líneas sin usar o si suele hacer llamadas internacionales. Las empresas también tienen que hacer frente a costos de hardware y mantenimiento. Las troncales SIP se suelen cobrar por canal, por ejemplo, en función del número máximo de llamadas simultáneas que espera hacer. Algunos servicios ofrecen precios flexibles, con lo que paga solo por lo que usa (con o sin límite). Los precios de troncales SIP suelen consistir en lo siguiente:
- Una tarifa de configuración.
- Un cargo por alquiler mensual de la línea de banda ancha.
- Un precio por canal puede incluir un límite de llamadas.
- Los propios cargos por las llamadas.
La elección del sistema con o sin límites depende del tipo de llamadas que vaya a hacer (por ejemplo, nacionales o internacionales).
Escalabilidad
Si cuenta con varias ubicaciones y usa el mismo operador, las llamadas entre sitios suelen ser gratuitas (solo paga tarifas mensuales por los circuitos de datos, como la banda ancha). Puede escalar su conexión a Internet para que se ajuste al volumen de llamadas máximo esperado. La cantidad de ancho de banda requerida viene determinada por el tipo de medio (voz, video, mensajería) y el códec que se use. La banda ancha de fibra ofrece velocidades de ancho de banda muy altas, lo que significa que se pueden hacer un gran número de llamadas simultáneas.
Las troncales SIP se suelen ejecutar en circuitos de datos dedicados, sobre todo en empresas más grandes. En este caso, el proveedor de circuitos ofrece un acuerdo de servicio que brinda un objetivo mínimo de disponibilidad de servicio esperada o una garantía de calidad de servicio que garantiza que el tráfico de voz tiene una cantidad garantizada mínima de ancho de banda y enrutamiento de prioridad, o ambas opciones.
Esto significa que seguirá teniendo el control del sistema telefónico de su empresa, incluso a medida que agrega nuevas ubicaciones nacionales o internacionales. Puede administrar y controlar sus propios recursos en lugar de depender de un proveedor de servicios para agregar nuevas infraestructuras o conexiones.
Fiabilidad
Las troncales SIP pueden ser más confiables que los circuitos analógicos tradicionales. En primer lugar, es posible hacer la conmutación por error de un número, así que, si no se puede llamar a un número principal, se puede conmutar por error a un número secundario, potencialmente a una ubicación diferente. En segundo lugar, las troncales SIP, al dirigir llamadas, no tienen una ruta de principio a fin fija como las líneas telefónicas tradicionales. Las llamadas de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) pueden seguir diversas rutas hasta llegar a su destino, de forma que superan los problemas de red o interrupciones del servicio que podrían haber evitado que se conectaran las llamadas analógicas. También es posible instalar líneas de banda ancha con distintos enrutamientos para lograr resiliencia hasta la oficina.
Telefonía para Call Center
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Somos empresa formal autorizada por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones MTC. Contamos con un equipo de profesionales además de una excelente plataforma de comunicaciones que te brindaran soporte pronto y calidad de servicio.
CARACTERISTICAS
- Contamos con tarifas competitivas.
- Podrás administrar y gestionar todas las llamadas generadas en tu locutorio a través de Internet de manera remota o vía telefónica. Contando con estadísticas e información en línea que te ayudará a manejar mejor tú negocio.
- La facturación es al segundo solo pagas lo que tus clientes hablan sin redondeos.
- El mejor soporte y calidad del servicio, distribuimos minutos de una empresa operadora de telecomunicaciones que cuenta con licencia para prestar servicios de telefonía pública lo cual te respalda y no pone en riesgo tu negocio (te aconsejamos no trabajar con informales que solo te ocasionarán problemas, no creas en falsas ofertas).
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